Nos Outils Informatiques

• un Système de Téléphonie IP (SFR Pack Business) avec une ligne directe par Téléacteur

• un Outil de CRM www.mysales.fr accessible sur Internet (technologie docnet)
  •   un formulaire asp paramétrable pour chaque mission,
  •   un outil d'import de vos fichiers Excel (ou txt) vers SQLServer,
  •   un outil d'export vers Excel pour la restitution de vos fichiers,
  •   un module de statistiques pour analyser vos missions.

• des Casques avec micro pour mieux optimiser les appels (saisie directe sur CRM)

• des Espaces de Travail adapté répartis sur 130 m2 (maximum 2 téléacteurs par bureau)