Notre Plate-Forme d'Appels est basée à Voisins le Bretonneux dans les Yvelines

Toutes nos missions sont produites en interne dans les 130 m2 de nos locaux de Voisins le Bretonneux (acquis en 2007), sauf pour des opérations en délégation de personnel qui sont gérées directement chez nos Clients.

Notre savoir-faire repose sur le fait de ne jamais sous-traiter nos missions de télémarketing, de ne pas faire appel à des salariés en télétravail (basés à leur domicile) et de ne pas profiter de conventions de stage afin d'éviter de remunérer des intervenants juniors ...

Nous fonctionnons systématiquement en binôme, un superviseur avec un, deux, voire trois téléconsultants autour d'une même mission. Le superviseur prépare et suit la mission en jouant son rôle d'interface avec nos clients, sachant que les téléconsultants sont joignables également directement si besoin sur leurs lignes directes.