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SALeCTIVE prend en charge toutes vos opérations de télé-prospection : qualification de fichiers, enrichissement de bases, détection de projets, relances évènementielle ...

Un processus précis garantit la bonne exécution de la mission et la satisfaction de nos clients.

presse



puce Phase de préparation et de formation de nos intervenants

  • Remise du planning de l’opération (dates, documents souhaités, etc..),
  • Réalisation de l’argumentaire & du script de phoning à utiliser dans le cadre de l’opération,
  • Prise en compte & validation de l’offre,
  • Remise des documents commerciaux : contenu & adresses email, présentation détaillée de l’offre, fichiers pdf pour envoi de documentation, …),
  • ½ journée d’essai sur un échantillon de la base,
  • Proposition de modifications/éclaircissements,
  • Préparation & Personnalisation de la base de données CRM,
  • .../…

pucePhase de production

  • Passage des appels,
  • Enrichissement de la base prospects par les informations recueillies,
  • Alimentation du Reporting comportant :
    - Nombre d’appels passés,
    - Nombre de contacts utiles,
    - Nombre de contacts nouveaux (pas dans la base initiale)
    - Nombre de prospects qualifiés ayant accepté soit le séminaire, soit un envoi de documentation, soit un rappel ultérieur, soit un désintérêt ….,
    - Nombre et détail des leads qualifiés et des projets (pondération, échéance, périmètre financier ...)
  • Envoi de mail de confirmation d’inscription ou d’information complémentaire,

puceReporting fin de mission

  • Rapport final selon modèle souhaité par le Client
  • Rapport de commentaires et recommandations,
  • Remise des leads identifiés.

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Accès à notre CRM on-line

A chaque instant, via une interface Web très ergonomique www.mysales.fr vous avez un accès exclusif et sécurisé à toutes les informations relatives à vos prospects et aux actions SALeCTIVE (détails et historique de la prospection par client, appels aboutis, qualification des projets, affaires en cours ...).

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Mode de rémunération

  • Sur ce type de mission, notre mode de rémunération est le suivant :
  • Un coût fixe de Démarrage & de Prise en charge de la mission (formation, préparation & coaching),
  • Un coût fixe correspondant à la mise à disposition en nos locaux d’une équipe Télé-Prospecteur (+ Manager) pendant une durée déterminée en fonction du volume d’appel à réaliser.

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